El fenómeno de la inmigración constituye uno de los principales retos de las sociedades actuales y obliga a incorporar nuevos conocimientos y sus correspondientes aplicaciones en campos profesionales tan diversos como el derecho, la educación, los servicios sociales, la salud, la política, etc.
La mediación social es una técnica alternativa de resolución de conflictos. En la mediación intercultural la formación es posible, o quizá deba decirse imprescindible para ejercerla de manera profesional.